华硕W7SG的怪问题,我头都大死了,有谁知道?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 20:43:32
华硕W7SG,T8100,1G内存,160G硬盘,用的是原厂预装的vista。买了快3个月了。使用中突然出现桌面上所有窗口都不断闪烁,然后窗口都自动关掉了,一会儿自动弹出关机的对话框,有时关机的对话框也会自动消失,整个情况就好像不停的在按ALT+F4的样子。然后触摸板能移动鼠标,但是按键没反应,键盘也不能输入。
重启后,系统自动进入BIOS中一个刷新BIOS的界面(正常情况下开机按F4后才能进入的),键盘依然没有反应,也无法进入windows。

要命的是这个问题不是每次都发生,而是平均2天发作一次,如果发作了,就要等好几个小时后开机才能正常进入windows。但是有时候,桌面上的窗口闪了一会儿,电脑又恢复正常了。
送回客服,做了杀毒,硬件检测,刷新了bios,卸载了其她软件(只保留预装的软件),问题依然存在。
大家帮我看看是什么问题啊!这个搞得我无法工作,我也快神经质了。
谢谢几位的回答,这些方法我都尝试过,包括装xp,刷BIOS,格式化,杀毒,但是都不行,客服说要让他看到故障出现他才好判断,可问题是故障不是每天都出现啊。而且我在美国,这边要寄到客服中心修,来回要一周时间,所以先上来跟大家讨教一下。

另外补充一下,今早启动想进BIOS看一下,结果刚按了两下方向键,键盘又没有反应了。一会儿启动又可以进系统了。不过中间桌面上一个窗口自动关闭过一次。所以现在所有的问题看起来都像是键盘的ALT、F4两个键被卡住一样。我高度怀疑是键盘坏了,但是又很担心主板有问题,然后客服又查不出来……怎么办呢?

你依旧还是应该去找客服。。应该不是系统的问题。。

我看问题还是出在硬件上,硬件有短路的地方。如果方便,做下XP,看下是否问题依旧,就知道问题出在哪里了

补充:以现在情况看,问题应该在键盘了,不过不是键盘坏,而是键盘和下面垫盘的结束,如果有动手能力,拆了本子上螺丝,把键盘拿出来,用其他东西代替按键看看是不是依旧。

先换个系统试试。。不行送维修。。

看情形应该不是系统的问题。但为保险起见,你先试着格盘重装系统以后如果问题依旧,那应该是键盘的问题,据我所知,电脑硬件可以到相应的维修站维修。