现在我还能去找谁?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 20:14:39
在2008年9月12日的一个下午,我和同事在本地(重庆合川区)一大型综合商场千百度女鞋专卖场以一优惠价买得一双货号为A.7555401A01黑色女长靴。在天气渐凉的10月中旬,我高兴地第一次穿上这双女靴去上班,同事善意地提醒我长靴的靴筒高度有问题——一只高一只低。忙碌的我没有在意,满以为是长靴的褶皱叠得不一致引起的。清闲下来仔细打理,可仍旧不如人意。脱下来,提起它用尺子、细绳细细量,结果一样长,一穿上脚,高度就是不一致,左脚非常明显地比右脚低3、4厘米左右,我前前后后买了4、5双长靴,第一次遇到这等怪事。立刻通知专买场,工作人员以穿过为由不予退换。我无可奈何地把这鞋拿到一修鞋老师傅那里,请他给我想想办法。老师傅端详了好久,原封不动地还给我并说:“问题出在皮料上,左脚的皮料软,右脚的皮料硬。这样一来,穿上脚软的往下,硬的往上,当然就不一样了。”我恍然大悟,立刻前往卖场。工作人员听了我的解释后仍拒绝退换,但他们态度很好答应帮我进行维修。十多天过去了,我再次来到卖场想要取回鞋子。可对方回答说:这样的问题他们没法维修。我很气恼,但在公共场所我不想吵闹。最后,卖场同意把鞋子送回原厂处理。我被告知还得等一个多月才经朋友的劝说,为我的黑色长靴,能取回鞋子。我这样的消费者得罪了谁?买双鞋子,竟有如此遭遇!
经朋友的劝说,为我的黑色长靴,我今天终于鼓起勇气拿着购鞋凭证到商场去要求退换。我当着销售员和商场有关人员穿上此靴展示了它的问题所在,说来好笑,他们以为我的腿有问题,还找来一脚和我差不多的来试了试。结果他们都承认长靴的确有上次所提问题。既然有问题,那我要求退换理由也很正当呀。接下来他们说的话就很不能让人理解了。首先,他们说有褶皱的长靴经穿着后,本身就有这样的现象,这是正常的;其次,他们说是我穿着后脚蹬得使左脚靴筒变了形;总而言之,就是我的错,不属于质量的问题。我很不能理解,褶皱形的长靴很多朋友都穿过,没有变得如此厉害的,就你们的女靴会变,都变得如此明显了——左右脚靴筒相差3、4厘米了。买了这双鞋,肯定对它是喜欢的,难道我一天有事无事非得拿靴筒来蹬吗?而且还精准地选中左脚的!

上报纸曝光他

打消费者投诉电话 投诉他们 这个一定要给退换的欧 前段时间我也是买了双伊伴的褶皱长靴 穿了10来天 鞋头的垫板内侧塌了 我找他们卖场退换他们也说穿过了不能退换 说返厂修 我就没有同意 1500多元的靴子 穿10来天就要返厂修 这是什么质量啊 我就找到商场经理 让他们商场和卖场协调 最后给我换了双新的

消费者协会

12315啊!