我的天语（A689）手机用了一年，现在别人电话来它自动关机，经常出现这样的问题，我想问下这是怎么回事？

你是说每次只要电话一来就关机吗?首先自动关机问题应着重检查供电,换块电池,或者插线充看看还会出现不会。因为接到电话时手机功耗增大。可能这时电池无法提供足够的电流。或主板的供电部分无法将足够的电流送入主板。

您好，
根据您的描述,天语手机A689来电自动关机,建议您尝试以下方法:
1)建议换卡尝试
2)建议备份资料恢复出厂设置
如果上述方法都不行 建议您去维修站检测.http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2点击连接可以查询当地维修网点
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

应该是电池的问题,换电池就OK了!

快一年？就是还不到，那就可以保修去了

电池有问题的可能性很大，
先清洁电池触点，
无效的话，换块电池试试，
还无效，那就送修吧...