百分送上，抱着最后的希望上来求助百度大神，急切呼唤电脑高手

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/24 02:49:10
我快要被我的笔记本小电和鼠标弄崩溃了，求助高人，百分送上。以下是小电和鼠标的症状：
1.鼠标是新买的，联想鼠标，保证USB接线和本身都没有问题
2.电脑是惠普的笔记本，compaq
3.电脑可以识别mp3，u盘，移动硬盘，手机，外接键盘，但就是识别不了鼠标
4.它识别不了我新买的联想鼠标，但可以识别我室友的acer鼠标，室友的鼠标插上去顺顺当当，可以识别使用，但是我的就不行。应该不是USB接口供电问题或者接口损坏。
5.插上去之后在设备管理器里出现“unknown device”，详细信息是“找不到驱动”，在网上下载了USB万能驱动和联想鼠标驱动，都不行。
6.进入了BIOS恢复CMOS设置，不行。
7.设备管理器里的“USB ROOT HUB”的驱动程序一切正常,没有黄色问号。
大致就是这些，急求高手解答！如果真能解决我的问题，再追加分数。另：请尽量避免重装系统，实在不行的话也没有办法了。
可以请诸位大神说的详细一点吗？尤其是二楼和三楼的。

你行插上去之后，看到“unknown device”后，通过更新驱动再试试，把相应的驱动程序加载进来
这样再不行的话，你把你的鼠标插到你同学的电脑中去，看看他电脑插入后的反应情况，和你的比对一下，把不同的地方更新一下！

CMOS设置里面有一个禁用USB鼠标,键盘...取消就行了

驱动问题。再去找找合适的驱动。

你本本有几个USB接口？

一般都是插单个的那个接口吧！~~

楼主别折腾BIOS勒

去换个能够识别的鼠标就是了

你本本都可以识别你舍友的鼠标了

说明你本本没问题

强烈建议：换鼠标！~~~HOHO

下载个驱动精灵。。自动跟新驱动！！！！！！！！！

如果没能支持，而安装驱动也没办法，就只有升级系统！如果实在不想换系统，就去该鼠标的网站上察察原因，或者打电话给鼠标客服