诺基亚6500C 随机PC套件 自动升级后无法使用的问题。

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/18 00:07:43
WIN XP 系统，诺基亚6500C，随机PC套件版本为6.84，以前能够正常使用，前些日子其自动在线升级后无法使用。

手机用USB数据线连接电脑时，选择“PC套件”模式时，找到新的的硬件向导提示：“无法安装这个硬件”“安装该软件时出现问题：Nokia 6500 classic USB Phone Parent”“安装设备时，出现了一个错误”“安装时发生严重错误”。

将其卸载后用随机PC套件重新安装后问题依然存在。

“数据存储”模式不受影响，仍可以正常使用。

打客服咨询了多次，技术支持也亲自出面指导了，也没解决问题，建议让我重新安装WIN XP 系统。

请高手指点。多谢！

你在卸载PC套件时一定要完全删除其软件，你可以右键PC套件图标，属性哪里，选择查找目标。记住PC套件安装的目录。你可以用优化大师或者电脑自带卸载控制面板哪里添加删除把PC软件删除干净，然后找到安装的目录文件夹把他删除干净。在从新装PC套件。。你安装用原来原配的PC套件光碟安装。。。如果完全删除了你以前的套件在从新安装是可以解决问题的。。。。
就客服技术支持叫你从新装系统，你要切记一点，如果手机里面有重要数据，记得备份，用读卡器取出数据。。。。这是下策。。。

我觉得应该去客服把手机升级一下
试试

用的数据线是CA-101，不需要安装，直接连接就可以

呵呵 退回到原版的吧
官方的老出问题
升级后pc套件就不好使了
要不就找个修改版的

这个问题应该很好解决，首先确保你是完全卸载了PC套件包括(在卸载的同时要把nokia cable driver 和 PC connectivity solution)这些一起卸载。然后下在一个最新的PC套件，安装完后重起机器，连上你的手机看看行不行。希望你能满意。

我也出现过这个问题。我的手机是N82的。你试试吧。我是用360卸载的这个程序的。在360的"软件管理"找到“软件卸载”里找到【Nokia Connectivity Cable Driver 】这个文件把它个卸载掉。然后重启。在买手机时应该自带有个PC套件盘在里面找到【Software】
一次打开这个文件夹里的Nseries_PC_Suite/Cable Driver.里面应该有个安装文件像这样的Nokia_Connectivity_Cable_Driver_rel_6_83_9_0_eng。要是不一样你就找到前面是名字是这个样的安装文件【Nokia Connectivity Cable Driver 】安装它。然后重启就OK了。最好在安装的时候不要改变它的默认路径。希望你成功