光驱出现故障！

故障现象，物理光驱和虚拟光驱的图标消失。设备管理器里面两个光驱设备同时出现小感叹号，卸载重装提示无法找到驱动。重装虚拟光驱问题依旧。（虚拟光驱是daemon tool 4.30.1 lite, 系统是XP的）不知道是什么原因。
物理光驱型号是BENQ明基 16倍速 DVD光驱

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