有关淘宝卖家售后服务的问题

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/11 19:34:13
我在淘宝上买了一台显示器，但是现在出现问题了，
卖家答应给我保修，叫我把显示器寄过去
但是我不放心，因为我不知道中间用什么担保
我要是寄过去了他不给我寄回来咋办啊
所以现在 我想有谁知道是怎么操作的告诉我
谢谢

1、保存和卖家协商退显示器回去保修的的聊天记录，其中退显示器回去的邮费，和保修好了之后再邮寄回来的邮费都要先协商好；

2、把显示器邮寄回去给卖家保修的包裹单要保存好；

3、若是卖家接到退回去的显示器不再邮寄回来给你，那么就投诉卖家，把旺旺聊天记录和退显示器回去给卖家保修的包裹单扫描图片上传给TAOBAO作为投诉卖家的证据

难啊~