联通宽带有问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 10:04:41
大家好!!我是 联通宽带用户!!
因为家旁边就是 联通营业厅 比较方便!
所以我试用了一下! 承包一年的价格比电信便宜点!!承诺的网络传输速度也一样!
因为贪图方便 我使用了它.(不用不知道!用了吓一跳,这也叫网络传输速度一样吗??)
开始头2个月 基本只有 早上7点到10点左右能 玩下游戏.中午和晚上 上网站都有点困难! (2个月 基本有10几天是 网络无法连接的,简称断网)
到了第3个月 我发现早午晚 都上网站都有困难.(他说在网络升级,升了1个多月,没搞定.而且还没有通知)
我从安装 到现在基本 打了无数次电话!! 投诉无门 不说!! 服务态度恶劣.
接线员说 先生,服务器这边正在扩容 升级.
当时我问 怎么升级升了1个月啊.什么时候才能搞完 (因为我已经打了很多次电话了,每次都说升级!每次都一样的慢)
接线员说 先生,这个我们不清楚.升级后会通知你的
我说 这是负责任的话吗?这个不清楚,连要升级都没有通知(什么事情都没有通知过,包括以前的升级 或者完成升级)
接线员就发火了 这不是负责任的话,就不会给你们升级了
然后我还没把话说完 他就挂我线了.
到现在我还是连网站都卡得不知道什么样
用宽带千万别用联通! 承诺的时候啥都好. 用了之后就马上变样了

建议用电信或者是网通~

联通的广告越做越牛,生意越做越大,服务呢?!诚信呢?!看看你们的网络,还有点人气吗?!你们敢正面我们的投诉吗?!你们解决了我们的投诉吗?!扪心自问你们在干些什么,最大的骗子公司!无耻!可耻!丢人!