我的瑞星防火墙为什么安装不上啊，一直处在备份文件状态，求高手指点

1、点击“开始”→“运行”→输入“regedit”（不含引号），进入“注册表编辑器”
2、在“注册表编辑器”里找到“HKEY_LOCAL_MACACHINE”，点击“+”展开
3、找到“SOFTWARE”，点击“+”展开
4、找到“rising”，鼠标右键点击“rising”，在弹出的选项里选择“删除”

通过以上操作，就可以重新安装新版的瑞星杀毒软件了！

先把你系统里的垃圾清一下，装个WINDOWS优化大师，先优化清理一下系统垃圾再装呢，也许是垃圾太多了，他备份时是连垃圾一起备份的

没遇到过,你的机子还有别的防火墙在吗？如果有,你要卸了别的才能安装啊. 要不然就是你的防火墙版本问题

先用优化大师把系统彻底清理一遍，再到安全模式安装瑞星防火墙看下。