手机是不是在一定时间内都有包换的

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/15 16:48:47
手机是不是在一定时间内都有包换的。我朋友在12月3号买了一个手机。
但是今天早上发现手机不能用数据线直接下载。所以就去换。但是那个店长说。这个手机是什么特价手机。没有了。要换只有换别的手机。那些手机都好难看。不喜欢。就想要求退掉。可是他说特价手机不能退。只有换。那我们就说换一样的。他说没有。他又不退。我们就说发票上写的有包换阿。他叫我们去拿过来。一看才知道没写包换。
那这样。我们能不能要求他退给我们。因为发票上也没写包退。包换。
其实明显他早就知道手机有问题。所以才没写上去的。

按照国家三包规定 是7天包退15天包换的 你要拿手机去维修站鉴定 要求维修站给出故障鉴定报告 如果商家不给退 你可以向12315投诉

手机好像是15天包换,1年保修。包退应该没有的。
三包卡上应该有写啊,你凭那个和发票就可以了

地区吧 一般在店里都写着7天包退 15包换 1年包修 我5月1号也买的个 3号就坏了 我那去找卖家 卖家没有给我换给我那去修了 不过还快 1个小时就可以 去换要发票吗 买手机那上面有个包修卡啊 发票不能证明什么