酒店年度优秀员工述职报告怎么写啊.....急急急急急急

在山庄的广场上有一个刚满21岁的年轻小伙，一米七二的个子高大英俊，眉清目秀，一 脸亲切的微笑；飒爽的军资、标准的精力、专业的车辆指挥动作。在他的目前你看到的不止是黝黑的脸庞，高大的身材，更能看到一个专业的四星级保安员形象。他就是###
二年来，我在山庄和党支部的关怀下认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻十六大和十六大三中全会精神，积极实际“三个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。尽心尽力，努力工作，在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会胡总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
在工作上，围绕酒店政策与程序、保安部政策与程序为中心工作，在广场上做到“车动人动，安全迎送”车辆停放到位。记得有一次，在广场上指挥车辆习惯性的在车辆停好以后都会去检查客人的车辆安全情况有无什么伤痕，在检查时发现客人的右前车轮胎好象没有气了，忙提醒客人，客人一看“啊呀怎么漏气，怎么办等等吃饭完和领导还要回杭州去还有很重要的事情”，我看客人这么着急忙对客人说“我们这里可以帮您更换车轮胎，只要您有备用车轮胎，我们可以帮你更换的，”客人一听“你们这里还有这样的服务的啊！那麻烦你帮我换一下”我说“好的，您把你的车钥匙给我，人可以先去吃饭，等您回来的时候车轮胎一定帮你换好了，车钥匙找我们广场保安要就可以了”，说完客人就把车钥匙给了我，走时还说了声“那麻烦你了谢谢”我接过车钥匙就马上联系同事，叫他一起来帮我换车轮胎，过了差不多一个小时客人要走了，走时说“你们这里真是太好了急我所急，需我所需，非常更加你”说完客人的领导出来了，带着他满意的笑容离开了我们酒店，
今年的台风虽然对我们这里影响不怎么的大，在领导的吩咐下，我和同事一起完成了“抗台抗洪”的准备工作。