奇迹餐厅顾客抱怨怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 04:01:39
顾客老是抱怨 服务生态度不好怎么办

治标要先治本,服务生态度不好这事做为老板来说要先证实是不是真的,不要先去埋怨,先了解情况。问明服务生为什么对顾客不礼貌呢?
只有了解以后才有发言权吗?这样的话你针对服务生所说的情况进行分析,但不管怎么样饭店是服务行业对客人一定要有错必改,真诚向客人去服务。

我晕,《奇迹餐厅》是个游戏,不是真的现实中的餐厅啦。
如果顾客抱怨服务不好,就要对对服务生进行培训,就像给餐厅做广告一样简单,进入到员工培训那个截面,在经费栏里用鼠标点着,就会有黄色的线条出来,越长代表你花费越高,右下角有具体数字的显示,想花多少钱就要看你资金和你的意思了。兰色的线条代表服务员当前的能力。

因为服务生的技能值以及道德值不够导致的。
技能,可以在左下角第二个管理器进行设置,即设置每个月培训的金钱投入,最大值是5W。
道德,技能高了自然也会跟着高!但是一旦道德小于30就要辞职的。
每当开分店的时候可以调一些总店的服务员过来 撑场面,切忌雇佣工资和技能都的员工,不划算。
厨师的厨艺就只能考做菜来磨练!

这款游戏我也非常喜欢!

服务态度不好就要培训他们就可一拉!