笔记本电脑光驱突然不工作？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 15:05:02
我的本本是HP pavilion dv2408x 前几天光驱还能用，今天就无法读盘了。打开设备管理器查看，光驱这一项上有个黄色的叹号。更新驱动程序，提示已经是最新的了，但就是不能用，请帮忙，谢谢了。
我上HP官网上去找了驱动，不过没有DVD-ROM的驱动程序。有下面的提示：“Windows 无法加载这个硬件的设备驱动程序。驱动程序可能已损坏或不见了。 (代码 39)”。光驱型号是：matshita dvd-ram uj-851s ata device。谢谢帮忙。

症状： 1.在电脑重新启动后，发现只有硬盘分区，物理光驱和虚拟光驱盘符均丢失。进入系统， 硬件设置界面，光驱处有黄色感叹号。查看属性。说驱动程序已损坏或丢失。 2.选择更新驱动程序。并插入WIN系统安装盘。显示无法找到光驱驱动程序。光驱买的时候是没有驱动的。当时WIN是自动识别的。 解决方法： 1.从微软的疑难解答中搜索错误码“39”得到以下解决方案，试了，可行：启动"注册表编辑器"(Regedt32.exe)。 2.在以下注册表项下找到 UpperFilters 的值： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 在编辑菜单上，单击删除，然后单击确定。 3.在同一注册表项下找到 LowerFilters 的值： HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 在编辑菜单上，单击删除，然后单击确定。 4.退出"注册表编辑器"。备注：在删除 Upperfilters 值和Lowerfilters 值后，如果注意到某个特定的程序（如 CD 录制软件）丢失了功能，可能需要重新安装此软件。如果问题重复出现，请咨询软件供应商以寻求帮助。重新启动计算机，就OK了

去惠普官网找到用户服务找到你的电脑型号的驱动下载安装
http://www.hp.com.cn

自动安装的不行

你装什么软件冲突了吧.用驱动精灵2008试试.
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