word文档无法保存!vista系统,office2003,

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 02:57:26
点击保存位置的时候就出现对话框,说已经停止工作,下面是详细信息
问题签名:
问题事件名称: APPCRASH
应用程序名: WINWORD.EXE
应用程序版本: 11.0.5604.0
应用程序时间戳: 3f314a2f
故障模块名称: PROPSYS.dll
故障模块版本: 7.0.6001.16503
故障模块时间戳: 483b9976
异常代码: c0000005
异常偏移量: 0000720a
OS 版本: 6.0.6001.2.1.0.768.2
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
LCID: 2052
Brand: Office11Crash
skulcid: 2052
杀毒软件是瑞星,已经进行了全盘扫描,没有发现病毒

楼主用2009卡巴了吧
解决office冲突问题的办法
a. 关闭卡巴斯基的自我保护(方法:打开卡巴斯基的设置界面,点击选项---启用自我保护,将前面的勾去掉,点击确定。)
b.在开始---运行里,输入regedit,打开注册表,浏览到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\KLIF\Parameters 新建NonCachedIo,类型Dword,健值为1。
C. 重启计算机,启用卡巴斯基的自我保护。

我没用卡巴也是出现这样的现象,下了个杀毒的,杀出office2003里有病毒,之后就解决问题。

先升级系统补丁,不要用系统自带的更新,建议用360更新,瑞星查不出来的,换一个杀毒的,推荐:kis ,avg ,Norton Antivirus

兼容性错误,在vista系统别用office2003,用office2007就OK了.