我去商场消费，刷卡时POSS机死机，我账户上钱少了，但商场说没收到钱！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/28 13:48:50
我去商场消费，买件1000多点的衣服，刷卡时POSS机死机，坏了。商场说过两天才能公司里查帐，给我一张欠条。两天后我去银行查帐，发现我帐户少了1000多，但商场说他们没收到我的钱！ 请问怎么解决？请详细。

这个简单。你打电话给你持卡行的银行。他们有交易的纪录。查到后要单据和商场相关人员解决就好。或者退给你钱，或者给你物品。

当然去所属的银行取证了！一查一个准，他们想赖也赖不了

这笔钱挂在银联了
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银行哪里应该有该商场的消费记录的