建行数字证书不能重新导入

我重装系统后，将我的建行证书导入到IE里边的时候，最后总是提示“发生一个内部错误。你正在导入的私钥一个加密服务二提供程序，但你的系统上没安装该提供程序。”
请问哪位大侠告诉我这是一个怎样的程序，需要怎么下载，完成证书的完全导入？

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