面试问题怎么回答，应聘地铁公司面试就一般的站务员（上海）

1、因为我热爱服务行业，地铁是城市的窗口，良好的服务更能展现上海的城市魅力。
2、乐观、开朗、热情。乐于奉献、勇于坚持。
3、通过自己的努力，将来成长为服务明星甚至是公司的管理人员，以自身的亲身经历教导帮助新人，使上海地铁优良的服务形象不断传承和提升。
4、遇到不懂的事情虚心地、积极地向领导和老员工请教。遇到突发事件，首先是保持冷静，按照规章要求处理。无法处理的迅速寻求领导、同事以及有关安全保卫部门的帮助，确保地铁运行在最短时间内恢复正常，保证绝大部分乘客的利益。
5、首先是保持微笑服务，耐心解释，按章办理。晓之以理，动之以情。如果还不能打动乘客，则想办法将乘客带到办公区请领导帮助共同解决，以避免在乘客区造成混乱，影响正常运营秩序。

我是地铁的司机！~ 去面试的时候主要是看你 是社会上找的，还是学校上面招的。 学校招的话一般会比较简单一点（怎么说也只是个学生，没出过社会，所以不会太刁难） 而社会的话还要看专业或是学历。
现在在地铁的大学生很吃香！而专业的话一般而言都是电力机车。 但是完全没有相关知识也不要紧， 不管是地铁里的什么职务（司机啊，站务啊，检修啊都是有全面培训的） 像我这样没有相关知识的也能当上司机啦~~~

而面试需要注意的.... 首先是相貌，不管样子怎么样，穿着一定要整洁啦，头发要整齐~~~ （今天开会时才听领导说的） 至于例如以前在学校时的什么什么奖啊之类的，在面试时千万不要说得太详细， 因为你的简历里应该都有说明，说得太多就好像在炫耀一样。 有时面试官会问比较刁钻的问题。 我来告诉我经历给你听！

我专业就是电力机车，考的是司机，而我同学就去面试站务。 那个面试官问我同学：你是电力机车专业的，为什么不去靠司机？ 我同学就答：因为比起司机，站务可能轻松些，可以用多出来时间学多点东西。 想想看这么回答没什么错啊，还可以显示出自己好学。 但面试官就说了一句：你听谁说站务比司机轻松？ 出去。 ·那就没戏了，所以面试官问你问题时，一方面要大胆讲，不要唯唯诺诺哦，但是回答时，要想想，对于自己不清楚的东西和职业需求方面，要慎重回答哦

工资不高但相对稳定。
你的优势只有你自己知道。
职业规划：勤恳工作，稳步发展，力求在