贵阳地区我的e家预付费包年到底是什么计费的?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 08:17:46
办了一个我的E家 预付费包年的 1M不限时的是1188元
办理的时候 问过那人 1188是不是全部的费用 她说是 是这一整年的费用

好吧 按照常人的理解 包年就是包这一整年吧
今天因为莫名其妙多了2个新业务费而打1000号查询 问到款带的费用问题

客服说:"对不起,您办理的这个不是包年,而是预付费包年,意思就是我们按照合同扣取 直到扣完这1188元.可能7个月或者8个月扣完,所以您需要随时注意您的余额,以便随时缴纳费用."

我很奇怪 包年和预付费包年有什么不一样 办理的时候说是一年的费用 现在又告诉我说不能用一年 这不是欺骗消费者吗?

我家也是办理的这个套餐,但是当时跟我们说的就是预付费,因为我家还有座机,所以座机的产生的所有费用也是从这里面扣除的,所以1188肯定不够一年的费用,就不能说是包年

如果当时办理时工作人员没有跟你说清楚,那么确实是他们失职,这样好与不好我也说不清,但是我想这个问题是找不到地方讨说法的,只有自己认倒霉。

其实可能也就是年底要注意一下,座机产生的花费使得预付费提前用完,那就要及时付费,要是你家没有座机,那么也就不存在欠费情况,预付包年与包年就是一样的结果。