急！戴尔笔记本D620，开机后就黑屏

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/11 12:03:18
在笔记本黑屏之前，我先安装过一个淘宝的软件（非官方软件），使用这个软件必须把杀毒软件关了。之后，这个软件程序运行了一段时间之后，开始出现一闪一闪的黑屏，然后就开始花屏和蓝屏。最后等我重启之后，就彻底变成黑屏了，但是显示器指示灯亮的，也听到CPU工作的声音。想问下这方面比较懂得朋友，我的笔记本是什么问题呢？
连安全模式都无法进入，打电话给戴尔，说是主板的问题，要换掉，呵呵！

应该是这个软件的问题，你进入安全模式，把这个软件卸载了，然后全盘杀毒试一下，不知道能不能行了，还不行就重装系统吧，没事的，最好更新一下显卡驱动，有可能显卡驱动被破坏了