我用了万和的热水，它让我非常的烦恼

那你还不如去换个普通啊!

说说最近我的遭遇：买了万和燃气热水器刚好一年两个月，真是后悔！水温非常不稳定，一会烫死，一会又成冷水，最后直接打不着火..无奈保修期刚好过一个多月，只好花钱请维修师傅换了点火器，第二天又是打不着火并且水箱漏水，我们家那个恼火啊！！！！又让修理人员来处理，他们说只能再花三百块换个水箱！为这还和维修部闹得很凶，花钱买教训吧，什么产品都会有用坏的一天，但是这也太不经用了吧，才一年就两个部件坏了，售后和维修也很嚣张，只管要钱，修完过不了多久又坏！（别来和我说什么运气不好买到烂家电，如果买万和需要运气好的话，那我只能祝它早日倒闭！！）

到底是什么故障/原因？

万和热水器的保修期应该是一年，在保修期内维修是免费的，如果维修多次不能解决问题，可以要求换货或者退货，售后维修人员的工作不到位或者乱收费，你可以投诉，投诉的部门很多，你可以试试，没有解决不了的问题。

万和很垃圾，我很后悔买了这个牌子的热水器，当初买的时候一千多，说免费安装在大中电器买的，然后上门安装的时候非说还要买额外的其他这个那个配件，说不买就没法安装或者装了以后也会跑煤气爆炸什么的，还说要是不买以后出故障不管维修因为没有按他们要求安装。总之就是上了贼船就别想下了，一千多的热水器，安装费又被宰了快6百，大家买的时候千万要想清楚。