还有比美的更烂的热水器？

哈哈，热水器最好不要买美的的，400不管，就找你当时的购买商场，天天去那里跟他们吵，他们为了不影响生意，很快会帮你解决的。

美的还算较好的品牌了，比美的差的品牌大把，只能说你运气不好，摊上了一个服务比较糟糕的服务网点！打电话找厂家投诉吧！

对于电器，大家最好还是要相信专业的生产厂家，就是那些单品的生产厂家，一个品牌他只生产一个系列的单品，这样的品牌，往往是这个行业的蛟蛟者，比如说，“格力”他只生产空调，“A。O史密斯”135年来只生产热水器。这些品牌的产品往往比别的品牌的产品更胜一筹。

你有说明书吧，按照说明书上的电话打，美的是个牌子企业，所留的总部电话应该可以拔通，网上也可以查询得到。