我要投诉申通快递

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 23:12:20
前几天让同学通过湖南申通快递公司快递了25包家乡特产,数量是25包,重量是22斤,价格是110元,当我收到打开后发现数量只有19包,(当是不是本人签收),然后我们拿去称了一下,只有17斤,当时我们也没看出来纸箱子有破损的现象,当我们仔细看了纸箱子,把标有申通字样的胶布斯开以后发现纸箱子的侧面有一个洞,我想一般的人当时接收邮包的时候是不会去称重量的,因为只是一些豆腐干而己,根本没人会想到会少.当我打电话与湖南武刚申通快递沟通的时候,他叫我找杭州的申通快递,我找到杭州的申通快递他叫我找湖南的申通,他们都说自己没责任的,都互相的推卸责任.那么我不找你们申通快递应该找谁呢?当我再次找到湖南武刚申通快递的时候得到的是这样的答复:"你去投诉好了,不去找杭州的申通反而来找他们的麻烦.当我说如果你们是这样的服务时,我会把整件事情公布在网上,对方威胁我说,如果你发布在网上,一切后果自负,还要上我承担法律责任.我只不过是事实求是,我东西是给了你们申通快递,少了当然也是找你们申通快递,你们负有不可推卸的责任,当我把信息发布在湖南武刚网的时候,武刚申通快递打电话叫网站的工作人员,把信息给删了,说会再次和我沟通好的,但是到目前为止没有任何申通快递的工作人员给我一个答复,请问你们申通如果是这样的处理方式和服务态度,以后我们还怎么敢相信你们的服务,还敢相信你们吗?希望你们能给我一个合理的解释,我也不知道到底是哪个环节出了错,难道说是我同学那里出的错吗,二十多年的同学,不可能的,所以我希望你们申通快递能给我一个说法?

反正说来说去他们的责任,你要打他们总公司负责人的电话.不达目的不罢休,现在的快递公司太欺负人了.

支持！！
申通快递的服务真的垃圾到家了~
不止态度差~还把东西又拿走了~
真狠！！

申通比其他快递公司便宜一些,所以垃圾一些!

我也是受害者！！而且我比你更惨！我从淘宝上买的四条项链刚寄到我家，快递就站在我家门口死催我签字！等我一签完字他就立刻跑了！说什么他只负责送其他的就不负责！当我打开一看！什么都没有！就一空的信封！是空的信封！！等我仔细一看才在封口处发现有明显的拆痕！还用透明胶带重新粘过！上面还有指纹！而此时快递员连影子都没有了！在阿里旺旺上我一问买家信封的封口是自粘的还是用透明胶带粘的，买家的姐姐她说是自粘的！很明显申通私拆信件！这是犯法的！我气愤至极！透明胶带上面的指纹！我知道是可以用DNA鉴定的！但是太麻烦了！有没有人帮我解决，用法律手段维护自身合法利益啊！现在看到那个信封上印的“申通快递一如亲至”就觉得特气愤!合肥申通他们太假了！垃圾啊！

您的这箱货有可能在运输的过程当中发生破损
当个别的人员看到后贪小便宜把东西拿了
也有可能是你的这个箱里面的东西露出来了
个别人员贪便宜给你拿去了
如果这箱东西你是当着派件员的面拆开的，你可以向申通公司索赔
如果你是过后拆开的，虽然不会得到赔偿，但是你也要打公司的电话评理
说句不好听的话：“就是放屁我也要放几个。”

申通快递，谁用谁后悔。到货一周还不知道货在谁手，都没人管，投诉无门。