关于淘宝买家退货问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/16 01:50:15
我是淘宝卖家。。 衣服质量出了点问题 我也同意退货了 可是状态一直都是等待买家退货 并且我也一直都没有收到货 离剩下的时间只有三天了 我想问下 如果支付宝关闭的话 钱退到谁那里

还有就是 我看我的淘宝状态是 卖家已发货 看详情离 是等待买家退货 这是怎么回事 谢谢了

1.等待买家退货--是等待他寄出东西给你,如果他一直没寄,时间到了的时候钱是进你的帐户,也就是系统默认他不退了

2.退款关闭后会显示交易成功,这时候会出现评价窗口.可以相互评价

3.当状态变成"买家已发回退货,等待卖家确认''的时候,就是买家寄给你东西了,如果你没有确认也没有拒绝,10天到期后钱才会给买家.

我也是卖家,这样的情况是买家还没有退货,你得赶快打电话让买家吧发货的单号告诉你,你查询一下,如果买家不愿意告诉你的话那就是没有退货,。买家想要钱又要货。故意的。你联系买家,问清楚,说如果不退货的话你就不同意退款,并且到淘宝去投诉。

如果等三天没有延长时间的话,那么钱自动到买家的口袋了

如果是等待买家退货,当然就代表买家还没有进行退货这个步骤
最后时间到了,钱是给你的了。

你说的:我的淘宝状态是 卖家已发货 看详情离 是等待买家退货 这是怎么回事
很自然了,你的东西发出了,并且买家没有确认,当然就是卖家已发货,而且买家申请了退货,但并没有真正进行这一步骤。
不知道你看懂了没有

这个只要买家那边点了退货就可以了,您可以和买家说一下。如果时间没多少了,可以联系一下淘宝客服,协助您解决一下!

楼上说的对,你还是先和买家联系下 !