为什么我使用支付宝找回密码服务,它总说我的账号不存在?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/08 04:28:19
我用的账号是我的邮箱,可是找回密码时输入我的邮箱却说这个账号不存在(我已经试了N遍了肯定不是我输错了)。我就用手机号又注册了一个账户,可是当我申请认证时又说我的身份证号正在被我的邮箱的那个号进行申请认证,这是怎么回事》?

.应该是你的第一个邮箱在进行申请认证.所以进去的时候说不存在.并且身份证不能重复用于申请.
不过既然是用过一段时间的邮箱出这个问题也许是系统内部有毛病了.
打客服电话看看吧

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