老内存的问题？

主板支持双通道吗?如果不行还是换一根大内存吧。

不知道你主板内存插槽有几个，如果大余2个，可以将其中一根换个插槽试试，一般是这个问题，如果不是就是两个内存兼容性有点问题了

因为你的主板不支持双通道，所以你用两根内存显示的还是一根内存的容量。