移动与12590681885888的问题该到哪里去投诉？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 19:07:02
08年12月5日上午，我手机因没电关机，中午的时候，同事说我手机欠费停机，但我月初才交的话费，就查了下10086，得知拨打了12590681885888，手机上面显示的是10点11分打了17分55秒，但那个时间我手机处于关机状态，根本不可能拨打该号码，投诉到移动，移动公司工作人员却说是我这边拨打出去，我给他们讲了关机的情况，居然说可能是我家人或朋友用了这个卡，手机当时就放在我电脑桌上面的，没人去动过啊，而且，我在网上查了下，发现投诉移动跟12590681885888联合欺诈的还不少，现在已经投诉到了信息产业部的官方网站（http://www.miit.gov.cn/module/wordmail/wordmail.jsp?classid=121）
，但那边的工作人员说我这边没证据得，难道我就该认了么？？？有没有什么解决办法啊？
那十多分钟是手机上显示的,难道现在就只能吃闷亏啊？就没哪个部门之类能来管一管的啊？

其实这样的问题不少，可以对方就是抓住你没有证据这一条。你说“手机上面显示的是10点11分打了17分55秒”是你的通话记录上显示的吗？还是10086电话告知你的，你查过通话单吗？如果真是这样写的，真是没证据了，他可以不认，你也只能有苦无处说了。另外查一下还有其它异常情况出现没有，手机卡有没有被盗或是被复制的可能，最起码在以后不能再出现类似情况了。像这种情况也只能合众人之力投诉了，对移动造成影响，迫其承认负责，但是如果不容易办到。

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