电脑配件返修期限

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/28 11:31:10
我在福州工作，去年11月25号配了一台组装电脑，不到一年AMD原装风扇，显卡（七彩虹8600GT）和主板（华硕N2M-E）坏了。上个月12号拿到当时买电脑那儿去保修（保修期没有过），当时电脑商要给我换一个杂牌的风扇，我不肯，我说我买的是原装的风扇，你不能给我换一个杂牌的风扇，还有电脑商说我的显卡和主板要返修，我要求他给我一个备用的，居然不肯，之前我修电脑都有备用的，为此和电脑商争吵了起来。最近工作比较忙，没有空理这件事情，今天打电话问我的电脑是否修好了，他居然叫我自己打电话问华硕和七彩虹的客服，对于他的这种做法我很纳闷，我问厂商的客服有什么用？人家说修好了，难道我就可以去拿了，而且我是在他这里买的东西，坏了我肯定找他了，为什么不给我一个答复，返修单上都有他们的入库编号，一查就知道回来没有回来，我觉得可能是那家故意拖延。
我想问一下，对于电脑配件的返修有没有一个期限，难道电脑配件可以无限期的维修吗？

这种情况不好说，因为电脑城里做兼容机的并非都是配件厂家的代理，可能代理只有一两家，其他家去代理那里拿货，保修服务也是一层找一层，你要修，他可能还得找代理修，期间还是比较麻烦和费周折的，更何况你和商家闹得比较僵，也许故意为难你也说不定。至于你要求代用的版卡，非代理手里也未必有多余的配件供你替换，所以，只能心平气和的去谈了，不行就投诉到厂家的客服，这招一般都管用，不管何种渠道销售的，只要是行货，厂商都有义务做好售后.

哦，返修期限你估计得问具体负责修理的厂家了，应该是有一个合理的期限的，而商家的期限就应该是厂家的维修期限加上来回的递送时间了。

AMD原装风扇3个月质保，主板华硕3年质保，显卡七彩虹1年质保。
另外一般情况下配件的返修为2个工作周，如果你买的配件在省级代理那无替代件的话，有可能时间会加长，不过一般不会超过4个工作周。
另外，你最好去商家那里看一下，有没有帮你把配件发走返修。如果商家不负责任，很可能会影响你的电脑返修。