去诺基亚客服修手机换N76外壳必须是购买者本人去吗?

这个不一定咯~~~
只要是有人去就可以咯~~~
这个是没关系的哦~~~
就像楼主说的，我在欧酷买手机，他们的客服也是这么说的
只要带保卡就可以咯~~~

一般不需要本人去，带上保修卡就可以了

不需要!只要拿着购机发票,包装,机器去就可以的!

不需要的……你直接去客服那边人家就会帮你搞，不过有时候可能会收钱的

手续齐全,谁去都一样.