关于手机的问题,急求回答,必有重谢

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 02:20:08
我新买的手机,里面有个工具箱什么的,我一打开,点了一下里面的小说,就发出了一条短信,开始我没在意,一会我收到多条短信,在一查话费,少了好多钱,新交的花费现在变成了欠费,气死我了!最可气的是连提醒都没有,一点就发出短信,你即使点取消短信都没有用,话费里花的最多的是梦网信息费10几块,MWAP 20几块,钱花了吧,可是我手机里什么都没有,等于白花了,请问可以取消吗,在哪取消这个业务

朋友,这个问题我也遇到过!我以前那个手机就是这样,什么“枕边笑语”,“笑话”“更多游戏”“更多图片”等等,不小心就点到了,然后就会马上发信息出去!结果花费少了很多!有的是点了之后,然后会产生上网流量,有的是一些特殊服务费,消息发出之后会收到一条彩信,一次也好几元!
后来我打10086取消掉了上网的功能,所以不会产生上网流量了,但也不能收发彩信,不过没关系!
但是特殊服务那些项目却无法取消,那是软件设计方面的,一不小心点到了,再取消经常是来不及的,只能尽量不去点!
对了,你可以进移动网上营业厅查看你的花费详单,看看是那些原因,然后再采取相应措施!

如果是包GPRS的话打10086就可以取消
如果是手机那个话,是自己带的,删也删不去,可以用手机上上锁或者以后注意。

这个可能你是点了骗人的上网看小说。对于这个的话。你小心点。一见到要发信息就拔电池。如果不是上网的话。那也可以去电话公司应该可以取消的。这些是骗人的。要小心点。不好运的话会扣100多或上千元的。

你可以打下客服询问下!在就是带手机的客服询问!在有一个办法就是你可以包GPRS包月!按流量的话应该就不会在扣钱了!!

你可以去交电话费那去问问