N72频繁死机

我的机子用了两个月，最近接了一个电话，按接电话键后，手机老是振动不停，然后就死机了。之后开机，平均5分钟死一次死。
现在有几点现象：1 开机后，手机会自动锁键盘 2 10后有可能自动上网
3 格机后，从内存卡电话本复制到手机后又会出死机现象。
不知道问题出那里呀，请高手指教~

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