神州行补卡问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 00:47:02
最近因为手机被偷。想补回原来的卡。卡是买卡的时候又没有用身份证买~然后卡买来那个8位服务密码忘了。请问,还可以补回卡吗?在线等。急~~~~

补卡必须是机主本人携带办卡时的有效证件才能补卡,光凭服务密码也无法补卡..这个是比相当敏感的业务,尤其是吉祥号码的补换卡更是要求苛刻.一方面来讲,移动公司自己可以避免投诉风险..从客户角度考虑也能较大程度地保证用户的安全..所以说,如果你没有证件,没有密码,一般情况下是没办法补卡的.你可以尝试先去你买卡的地方进行资料录入,将你的相关证件对应到那张卡上.然后再去补卡..(资料录入也有一定操作风险,如果说人家不肯帮你录资料的话,那也没办法了)-_-!

PS:部分地区可以凭借3个连续月的充值发票(不含定额发票)进行特殊资料补录入.