在国美新买的冰箱用了不到两月就出现质量问题(美的的),现在我想换其他品牌的不知行不?谢谢!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 23:49:30
由于噪音的问题给售后打了两次电话,来人处理了,但是现在又出现了内胆开裂现象,工作人员说可以换货,但是一样型号的机子才能换,可我想换其他牌子的,不知道行不?如果可以的话这个差价又该怎么算?

国家三包规定产品质量问题换机只有两个情况下可以,一个是购买15天以内,一个是同样故障连续修理三次。你的冰箱只能由厂家保期免费修理。换其它牌子的要与商场协商,比较困难,没有法规支持,除非厂家愿意为商场退机,等于商场先帮你退机,再退回厂家,对你来说相当于退机后重新购买。关键是厂家能否为商场退机。

看你的运气了,与商家沟通解决,一般是不可以的,只能更换同品牌的冰箱。
祝你好运!

坚决退机不同意维修,打电话给总部,在不行打12315,~.相信我绝对可以!不用补差价.建议你买新飞,很好,维修率非常低.

换其它牌子的难度很大!

因为在一些家电卖场,各品牌均有各自的供货商,如果你是美的供货商,你会选择为客户退还货款,让别人将已到手的利润拿走,还是会选择为客户更换一台同型号产品?

即便是美的的代理商也供应你所需要品牌产品,商场及代理商也会因为手续麻烦而推辞你的要求的!