我的扫描仪和照相机不能用，详细点。

你的问题不够详细！

不过大概理解意思。
建议检查系统“服务”里面的“Windows Image Acquisition”服务是否启动，它是为扫描仪和照相机提供支持的服务。

右键“我的电脑”-》选“管理”-》“服务和应用程序”-》“服务”，然后把右边的服务列表滚动条拉到最地下找到“Windows Image Acquisition”双击，设置启动类型为“自动”确定，从启。