瑞星把sncheck.dll给删了文件

因使用瑞星2009版本杀毒软件，会误将思迅公司的软件的动态库文件作为病毒清除或隔离，导致思迅软件无法使用，主要问题现象为：
1， 进入软件时报-92错误。

2， 进入软件时提示“加密锁驱动异常…..”

经过测试和实际案例处理，目前被瑞星误认为病毒的文件有sncheck.dll、winapi.dll、和xphbsysv7.dll

在问题解决之前，请暂时用以下方法解决该问题：
一、 关闭瑞星杀毒软件的所有监控或者卸载瑞星杀毒软件。
二、 在瑞星杀毒软件里设置将思迅整个安装目录和SQL SERVER下的binn目录加入到
瑞星的“设置排除杀毒目标”。针对瑞星2009版具体设置步骤如下：
1、先右键点击电脑桌面右下角瑞星的 选择“禁用所有监控；
2、重新安装思迅软件客户端或者打上最新升级包；或者可将其他机器的同一产品下的sncheck.dll、winapi.dll、xphbsysv7.dll文件拷贝到思迅系统的目录，同时也将xphbsysv7.dll文件拷贝至SQL SERVER安装目录下的binn目录；（xphbsysv7.dll文件可在商业之星V7的安装包server文件夹下找到）
3、点击瑞星杀毒软件右上角“设置”》“详细设置”；
4，选择“其他设置”》“设置排除杀毒目标”；
5，点击“增加”选择思迅目录，点“确定”；注意：如果是之前已经加过目录的需要全部清空后再重新加一次。
6、用同样的方法，加入SQL SERVER安装目录下的binn目录，比如：C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Binn

7、最后在右键点击瑞星选择“启用所有监控；即可。

注意：如果之前已经加过目录了，后期客户还需要增加其他文件或目录时，必须要先关闭瑞星监控后才能增加，也就是严格按上述方法增加。否则之前增加的目录也会被全部清空。

你可以从隔离区中恢复文件，然后把文件从瑞星官网-支持与服务-邮件服务中上传文件检测，看看到底是这是正常文件还是说被病毒感染，分析结束以后会给与结果。