听歌有声音,视频看电视没声音怎么回事

打QQ游戏麻将没声音,斗地主又有声音,听歌全部都有声音,可一看电影就啥声音都没有了.是什么问题.
播放器下了几个试过也不行.重启更加没效果.始终找不到原因解决.

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