在线等~笔记本宽带连接不上？

宽带连接时出现错误代码691的故障主要有以下几种原因：

1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691 的提示。

2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。

3、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。

4、用户名密码错误：当然，宽带拨号时出现错误691，也可能是因为帐号和密码错误的原因造成的。用户在处理错误691的故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。

5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误，出现691错误代 码.建议禁用其中一快网卡。

注：当您有二台以上电脑同进拔号上网时。很有可能出现691错误。

像你这样，你应该是第一种情况，你打电话问问电信看看~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

691错误 1用户名密码错误
2账号被挂死在端口上 （一般是关机的时候没有点宽带连接的断开造成的）
3欠费加锁 账号被停用
4账号有人在上的时候你在拨也是691
很多人都说691有的和服务商的端口有问题 这种可能的机会很渺茫
我就是电信的 前几天也同样遇见了一个几年都没有遇见过的事情，IBMT22 日本产的笔记本 有时候拨就是691 用其它机子拨号不管台式还是笔记本都正常. 但这个本子又不是一直拨不上 过4到5个小时又可以拨上 开头以为是绑定端口的事情 就把端口放开不绑 还是上不去 然后改密码 依旧无法解决 用户在网上查说是数据端口的问题 于是换端口换主干线路 等于是新装一部