业务员负责的职责是什么?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 11:15:01

业务是指把商品或者服务推销给客户或者用户行为,而业务员就是从事这种工作的人,也称做业务员,业务代表,商务代表等!

就划分类型而言,业务员有多种。如有直接对用户的,叫推销员;如做保险的,有管理经销商的,叫客户经理;有做项目的,叫工程经理!

一般来说,业务员的薪水普遍不是很高,处于中等水平!现在多数行业的业务员已与业绩挂钩。对于暴利行业如房地产、保险、医疗设备等来说,收入最高。

每个行业、每个公司的业务员是与公司的具体事务对应的。其职责视具体公司需要界定。但就市场业务员职责来说,90%以上的业务员是以推售某种产品、服务的。如保险公司业务员(保险服务)、医疗设备公司业务员(产品)。

那么有什么办法到让自己的业绩提高?怎么才能成为一个优秀的业务员?

1.肯定自己。

销售活动最重要的组成要素是销售员。销售员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望顾客会喜欢你,那实在太难为顾客了。香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。”

2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。

每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是销售员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?

3.有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个销售员,不妨先自己评量,选择一个行业或一个区域,深入了解此行业的动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。

4.具备专业知识。销售员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”,“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。

5.建立