手机连续坏3次.我该怎么办

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 12:53:26
今年3月29,我瞎了眼花了999元买了夏新E5的手机.大概7月就通话就有问题了,因为问题不大，所以一直没理.今年9月问题越来越严重,于10月头拿去修理,苦苦等待20天左右,终于被通知修好了.拿回来一试,还是有问题，于是又拿去修,等待了漫长的20几天(这次说是换了主板),拿回已经被损坏的手机.心里算了.外观磨损无所谓，只有是好的就行了.结果用了不到半个月,连机都开不了了.又拿去维修部,他们说主板还是有问题,(我纳闷,才换的新主扳那么容易就坏了?).我忽然想起手机3包.连续坏3次,可以要求换新机.于是11月30号去找经销商,他们说12月1号中午,经理跟我打电话说,12月1号,苦苦等到2点，都没电话，于是跑去问情况.他们说经理出差了.就算出差了也应该打个电话说声,他们这是什么态度.,后来扯了好久,他们的工程师说可以帮我换,15天内帮我换..结果到12月11号,他又打电话来说15天可能换不到,问他那还要等多久呢,他说不知道.12月15号.我打他们电话,兽后的小姐接的，说他们负责的都不在.我实在没有办法，只要决定明天亲自再去.可我现在听说夏新公司已经倒闭了.也就是说E5的手机已经没了.我该怎么办?????我真的已经筋疲力尽了..求求有经验的人帮帮我

去消费者协会投诉他们，消协会介入的，还有口头说几号是没有依据的，楼主最好每次要求他们把具体维修情况写下来，还有维修日期，几号交机，几号修好都写好，有凭有据才能投诉成功！建议楼主这台机器不要修理了，要他们换一台，可以是其他型号的，差价贴点钱也可以，总比你老在这破机器上浪费时间好！再说机器只会越修越坏，如果都修的好那手机就没生意了！他们说什么换主板，换什么都是忽悠你的，现在的客服质量差，不要再相信他们了，退是不太可能的，换机器吧，比较实际，对你也比较有利！