我的步步高i328为什么用手机上网下载的视频不能播放，格式支持了

可能是格式对了，但参数不对。
对于多媒体格式或者参数的要求，具体可参包装资料的说明。

该机型的电影格式要求如下：
支持格式 avi
尺寸： ≤176X144
视频格式： mjpeg
视频 Bit rate： ≤768kbps
帧率 Frame rate： ≤14帧
音频格式： PCM
声道： 单声道
音频 Bit rate： 128
音频 Sample rate： 8kHz

网上有很多多媒体转换工具，下载一个好点的，如Xilisoft 3GP Video Converter，然后按照要求进行转换。

您好，很高兴为您解答：

您可以下载MP4 AVI 3GP格式的视频播放，如果还不能播放这是由于每个手机型号支持的电影格式和参数不同，排除片源本身不同步的问题，您可以电脑端使用步步高视频转换工具将电影进行转换后即可播放。多媒体转换工具下载地址：http://www.bbk.com/download/app_list.php?do=dn&type= 工具下载完成并解压后，在打开界面点击“添加”按钮添加电影文件，可以在输出目录中选择转换后的电影的保存位置，设置好后点击“转换”按钮就可以转换了。多媒体转换压缩包解压后有帮助文档的。

哦那肯定是下载的文件有错误
你那下载的视频文件可能是没有下载完成
能用软件么
能的话下个播放器试试

是你下的文件不好吧

格式问题 看着是这个格式，可能不是

步步高只支持AVI MP4 3GP几种格式不对 格式没问题 可能文件损坏了吧
或者文件本身问题 换换别的文件在看看