为什么工商银行的服务态度那么不好?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 19:54:10
我经常看到工商银行的业务员都与客户吵架,工商银行是不是想怎么服务就怎么服务呢!

一楼的观点是错的,并不是所有的国有银行都是垃圾。个别人的素质低是有的,我常去的工行有一个男柜员态度就极不好,因为工作的关系常常存零钱,他不爱数,有一些是残币他更是厌烦,告诉我下次你去大一点的工行存,我这不收残币,后来他们所里挂出了残币兑换的牌子我又去存,他对我说你去大工行存吧,我收了残币也要交到到工行去。我一气之下 把在他们所办的卡和折都注销了,换了农行的。

我家附近有家银行,名头我就不提了,免得说我是来黑工行的,有一天我问窗口的工作人员:"为什么你们的服务态度这么好?答曰:我们银行管得严,态度不好会挨罚的?对,罚款,所以要想服务态度好,就得像新加坡一样,罚款罚出来,人人都遵章办事.

国有银行,垃圾!全力呼吁全国人员不去国有银行。
民营和私有银行比较好。

我们这里以前也不好,但是现在好了,文明用语笑容也洋溢在服务员脸上了