我没上网为什么移动扣我GPRS费用

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/21 01:57:19
我已经有1年多没有用手机上网了，但不知道移动公司怎么搞的，这几天无缘无故隔天扣我1元的上网费用，这已经是第3次扣费了，第一次在本月13号，第二次是在15号，第三次是在18号，打电话到人工服务时，移动人员居然说无法帮我查询，这段时间我基本没多少电话，就是连发短信都懒的回，基本是早上开机，晚上关机，其余时间就丢到裤袋里，但不知道为什么移动会说我上网，网友们如果遇到与我同样的状况的话，麻烦帮我解答解答。

你把上网注销掉

进入网上营业厅（www.自己省的拼音简称（比如浙江是zj）.chinamobile.com）,输入自己号码，取服务密码，登录后可以查看自己的业务订阅情况，有些可能自动给你订了，你自己不知道；这种情况，你可以在网上把该业务取消；

移动公司是可以查的 到营业厅 打电话都可以

看看是不是有其他的问题 比如发彩信之类的

有的手机病毒就是中毒后发彩信 只要你接电话或打电话 他就往那个号码发一条彩信

你登陆移动网页查询一下你的费用清单:在百度输入"中国移动"查一下网址 进去登陆 -清单查询 查查什么原因 或再拨10086查询投诉

打客服投诉他！语气要硬，一般都会帮你解决或退钱给你的。我就试过

你是不是有包月啊，那样你不上的话也花钱的