如何做好一个风险公关？

打个比方，前段三聚青氨事情出现。三路奶粉为炮头鸟。其它奶粉公司这时候就要面对风险紧急公关的事务了。。这是候。作为一公司的营销部或董事会。要紧急制定面对这场风波的计划。讯速站出来 。声明本公司产品经过XXX道检验，或经过XXX部门检验。规格标准，放心食用。并紧急通过电视，报纸。宣传页等手段说服大众。起到平息市场的作用。这就是所谓的风险公关。

还有KFC苏丹红事件也是。我尽力说得易懂些。以此类推你应该明白了。

做好公关先做好服务，公关的服务不能单纯的只是服务而服务。

我们的服务应该要想真正体现公关力量，对于现在市场客户真正意义上讲已经很少。

那我们只有不违背原则的情况下，是不是可以把整体的策划思路更完善一下。

服务的力度，要根据公司的规模和实力来确定我们应该服务什麽。

服务的质量，理论上讲我们能把我全面的趋势。

但实际上，客户的资金有限程度决定我们的公关质量力度。

做好公关，先做好一个人，我们的言行举止就代表着我们的公关。

从此以后

NO.2 作者：向南 时间：2003-4-16 12:45:32 引用 留言

趋势公关变得明显而且没有像原来那样直白

现在，我们的客户往往不能正常情况下接受你的建议和方向

我们所传播的目标、传达的信息、传播的主题。。。都会被客户认为是另一种概念

由于公关进入国内的时间短暂，客户所了解到的甚少。

如何服务、怎样让客户明确攻关的力量成为重点。