你好！请问一下，为什么你们厦门的售后部一个女代表的服务那么差呢？还没有听说完就挂掉了电话？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/15 02:12:56
我买了N6400之后一年多电池坏了（六芯电池），电脑还在保修期内，我想买个新（九芯）电池，怎知道他们给我的回应就是两三个星期，他们的售后服务人员在你推我我推你，担搁了我整整一个月没有不那用电脑我很气愤。。。更可怕的是，我原本是要买九芯电池的，他们的一个人员给我打电话说现在没有货以后也没有货了，如果你现在不买六芯的可能很快有会没有了，我在一急之下买了一块六芯，谁知道过不到两天他们另外的一位人员给我打来电话说：XX先生我们的库存是有九芯电池，你是不是现在要购买呢？我一下愣了，我说你们不是没有货吗，现在怎么有啦！他很肯定的说：我现在就可以帮你下定单，七天内到。听完我马上给之前给我订购六芯电池的那位小姐打了电话，她还是坚决说九芯的没有货，郁闷啊！她们的服务太另我失望啦！！！

呵呵 这是典型的工作不称职 既然有影响到你的个人权益 你可以看看是直接在公司里面投诉

你可以投诉的

呵呵 没办法啊!都这样子!现在最好的办法去3.15投诉她们给他们点压力!!!

像这样的情况，一般客房让裁了。因为他抓着消费者的这个弱点。你要是真的想给自己讨个说法，一定要投诉。
原来我买“移动心机”时也碰到过这样的问题，最后终于讨回公道。