淘宝老不发货退款需要赔偿?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 07:53:14
我想问我会不会赔偿他会不会退我邮寄费他还没发货呢已经2天了

具体要看卖家的行为是否符合未按约定时间发货或者缺货,未按约定时间发货违规情形(包含但不仅限于):

1未按约定时间发货 (如无约定,买家付款后需要72小时内发货; 约定发货时间,需要在承诺时间内发货;加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准)
2买家付款前或付款后,告知买家缺货(商品存在瑕疵),无法发货
3拒绝发货:卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);
4虚假发货:卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
5包邮有商品不符合发货条件:拍下包邮商品,由于不满足宝贝描述中发货条件,拒绝给买家发货(规则请参看:)。
若有以上违规情况,淘宝介入判定投诉成立,一般违规3分且商品实际成交金额(不含运费)的5%赔付买家(金额:1元≤赔付金≤30元)。天猫申请”未按约定时间发货“,需要以积分的形式赔偿30%的违约金给买家。

申请退款就是了。都是自助式,点击那个退款按钮即可。人家会把产品费用和邮寄费给你,至于你所说的赔偿,现在还没有这项规定。

老不发货,在淘宝看来属于“成交不卖”,可以申请退款,但是没有任何赔款.

你可以申请退款,或者投诉收款不发货。但是没有赔偿。

卖家不发货 申请退款 退款金额即你订购的金额加上运费 没有赔偿款之说