中国电信私自把我的宽带和固话进行捆绑,而且改为最不利我的计费方式

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/06 01:49:12
原本宽带60每月,固话25包月,两个都独立,电信员工在没经过我同意,私自把我的宽带和固话进行捆绑成e家,每月88元,含60元宽带和26元话费,但话费本地电话是不限时随便打,长途就要另计费,

我市话基本没有,都是长话多,那不是黑我坑我吗?

更可气的是不经我同意私自捆绑成e家,这种损人利己的卑劣行径,令人发指,试想电信员工都可以这么干,以后是不是随便就改电话费呀,没有就随便加吧,这样就创造了电信的辉煌业绩。电信名言“公司利益、员工利益是最高利益”,那么是不是消费者利益就是最低利益,就可以随便踩呀!谁又能保证电信员工会不会将我卖了,把我的电话号码资料住址卖给别人呀!
请问电信这么干,损害了我哪些权益,犯了哪些法律!我想提起抗告,高分多谢!
中国电信------侵权触手可及,垄断触手可及!!
能不能指出具体的条款,谢谢,最好是法律人士来帮帮忙啦

还有个关键问题;如何取证?电信的客户资料弄不到呀,都是他们自己看,我没法打出来呀

消费者权益保护法
民法通则
反垄断法

10000号投诉呗。或者去营业厅,一般都是有些客户经理指标完不成。。然后XXXX···
你那还好点,我们这,现在办理宽带就要139元
强制用CDMA手机

1、“请问电信这么干,损害了我哪些权益,犯了哪些法律!”:电信侵犯了你的知情权]自主选择商品权、公平交易权,违反了《消费者权益保护法》第八条、条九条、第十条,《合同法》第60条、第77条。
附:
(1)《消费者权益保护法》第八条:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”

(2)第九条:“ 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选”
(3)第十条 :“消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为”
(4)《合同法》第七十七条:“当事人协商一致,可以变更合同”。
第六十条 :“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”

2、“我想提起抗告”:
(1)你当然有“提起抗告”的权利。
(2)但,“抗告”不是解决问题的最好办法,因为通过法律途径起诉不仅费时、费钱、成本较高,还相当累人,至少需要1、3个月才能有结论,还要惧证据,太累人。
(3)你是想解决问题,还是想不成本、打官司争个是非曲直、要个说法?如果只想解决问题,建议你不要轻易诉讼、可以先和对方协商取消并赔偿你的损失,协商不成后再诉讼解决。如果你不计成本只想要个