中国移动网上营业厅登陆说“对不起,您的帐号未激活,请重新输入。”

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 06:10:50
我明明在很久前就注册过了,我怕是我没有注册过,还特意去注册一下,结果它说本机号码已经注册
我搞不懂怎么回事了。。。
我刚开始用临时验证码进入,它说我的号没有激活,我以为这样不能激活号码,于是使用密码重置,重置了密码后依然这样……
给10086打人工,她告诉我重置了密码一天以后生效,可是我就不明白了,我刚开始用临时验证码怎么也不行啊,她就强调说让我一天以后再试试,总觉得她回答的驴唇不对马嘴……我还是觉得这个和修改密码没有关系……
谁知道怎么回事啊?谢谢各位了!

有一点就是我前些日子刚刚因为密码卡丢了去营业厅弄服务密码重置,但是当初4、5年前我经过代销商买的这个动感的号,不是我的身份证注册的,经过他们上级部门协调,找到了那个代销商,并且在周三的时候给我发了重置的服务密码,会不会因为换了身份证,所以导致卡没有激活?我有这个想法,那个人工,也没给我明确回答……

网上营业厅如果以前注册过可以直接输入手机号及密码即可使用,如果说该帐号未注册,说明该号码从未使用过,因为网上营业厅可以查询到机主的个人信息记录,所以如果密码输入错误也是不能使用的。

身份证件与网上营业厅的使用没有任何关系,更换手机卡也好,过户也好,网上营业厅可继续使用,但是因为网上营业厅已升级新的版本,所以如果多次登陆失败,系统会禁止该号码当天使用网上营业厅服务,所以客服会让你24小时后再试一下。