我在建行去开通了网上银行急

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/06/23 01:37:40

我进个人网上银行，为什么还没有客户信息，这是为什么呀有那一个高手对我说一下

有这么几种情况会提示没有客户信息：
1.办卡时身份证号码15位数，现在手上的身份证号码18位数，网上银行签约时的身份证号码是15位数的，你登录时输入18位数的身份证号码所以不能用。
2.你在网点签约时发给你的usbkey不是“预制证书”个人版的，需要自己下载证书，而你没有在7天内登录网银下载证书，所以还要去银行解约重新签。
3.输入身份证号码最后一位数“X”，应该是大写字母“X”，而不是小写字母。

点个人网上银行，证书登陆