鞋子出问题到专柜还是公司去啊

带上购买的凭证，去太平洋专柜和他们协商吧~~
慢慢说,好好说~这样的问题也不是专柜的错,算是质量上的问题。
但，你还是需要通过专柜他们和品牌商交涉~所以，以和为贵~

哪买的去哪啊？
那要是美国的鞋子 你还去美国总部换鞋啦？

专柜

我国商品销售和售后服务的基本规定是商家和厂家负责制。你完全应该找商家，让商家负责，至于商家和厂家的问题他们自己解决。如果商家推诿，你直接去消协或当地工商所投诉，如果商家态度蛮横，你就可以将此事做大，它不想解决问题，你更应该坚持要得到1倍以上赔偿，因为它销售的完全可能是伪劣商品。反正协商不成就投诉。应该有一个好结果。