我电脑在正常操作时突然地死亡，请问什么道理

你的毛病很可能出在内存上，建议将内存重插一下看看

HP没有重启键,不过在键盘左上角有一个月亮的睡眠按键,可以设置,屏幕空白处右击,属性,屏幕保护程序,电源,高级,你可以把第二个,按下计算机睡眠按钮选项为重启

把电脑硬件全部检查一遍看看.应该是CPU.
但是不可能是中毒!也不是软件冲突.

1、驱动有问题
2、主板供电不足

重新装下驱动，试试看吧

你那台不会是手提吧（手提一般没有复位键）！如果是建议你看一下那个硬件。如果机器发热量大应该是硬件负载过重，如果你在同时使用多个软件工具就可能是内存，软件嘛一般是不会有太大冲突除非你使用的就不是正版或者是不专业非正规的软件。