请问没有加载个人设置,也没有操作系统桌面;如何杀毒.

可能是系统文件丢失 你把任务管理器打开 看看里面有没有个 Explorer.exe 的 进程 用ctrl+alt+del打开windows任务管理器，在菜单栏点“文件”------“新建任务”---输入explorer.exe，就可以新建这个进程了，就会显示桌面。

如果提示找不到文件，就说明你C:\WINDOWS位置的explorer.exe文件没有了，用U盘到别人电脑拷好这个文件，再在”------“新建任务”---时点击浏览，找到这个文件就好了 ···

在重启前，是否做了什么，如安装软件、补丁驱动类的，对系统设置做了更改等

多起几次看看

可能还在加载系统服务 等待

启动安全模式下（按F8），把你以前的操作还原，或者在安全模式下杀杀毒

试试

我的电脑这两天也老是这个问题，时好时坏的，以前是直接重新装系统，现在懒了，也按照楼上的建议做了，不过没什么效果，后来就直接不高兴弄了，就拿任务管理器用，要找什么软件就用这个打开，也还凑合了。。
刚刚试了一下第一楼的意见。。的确是不错的额。。